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OCNから[【重要】OCNメールをメールソフトでご利用いただく際の設定について]というメールが来た場合

2019年10月1日以降のメールの推奨設定値について、対処方法を詳しくご案内します。

※ 2019年4月もしくは5月にメールを受け取り、すでにご確認およびご対応いただいたお客さまは対処不要です。

何を確認すればいいかわからない

お客さまのメールのご利用状況によって対処が異なります。以下のチャートをご覧ください。

設定値の確認方法

以下のリンク先で、確認方法と推奨設定値をご案内しております。
手順に沿って確認し、推奨設定とお客さまのメールソフトやアプリの設定値が違っている場合は、2019年9月30日までに修正してください。

Windows 10 メールアプリ

Windows 8.1 メールアプリ

Windows 7 Windows Live メール

Microsoft Outlook Office 365

Microsoft Outlook 2019

Microsoft Outlook 2016

Microsoft Outlook 2013

Microsoft Outlook 2010

Microsoft Outlook 2007 / 2003

Mozilla Thunderbird 60(Windows)

Mozilla Thunderbird 60(Mac)

メール 12(macOS Mojave)

メール 11(macOS High Sierra)

メール 10(macOS Sierra)

メール 9(OS X El Capitan)

メール 8(OS X Yosemite)以前

メール(iOS 12)

メール(iOS 11)

メール(iOS 10)

メール(iOS 9 / 8)

Gmailアプリ(Android 9)

Gmailアプリ(Android 8)

Gmailアプリ(Android 7)

Gmailアプリ(Android 6)

Gmailアプリ(Android 5 / 4)

※ サーバーの設定値が[sync.ocn.ne.jp]だった場合、ActiveSync方式で設定されています。新規設定が必要ですので、▼詳しい設定方法などはコチラをご覧ください。

掲載されていないメールソフトをご利用の場合

Windows

Windows Live メール

Windows Live メール、Microsoft Outlook 2007 / 2003 は、開発元であるマイクロソフトのサポート終了に伴い、OCNでもサポートを終了しました。

今後のメールのご利用方法はサポートページに未掲載のメールソフトをお使いの場合を参照してください。

Microsoft Outlook 2007 / 2003

Mac

メール 8(OS X Yosemite)以前

Macのメール 8(OS X Yosemite)以前のバージョンをご利用のお客さまは、手順はほぼ変わらないので、メール 9(OS X El Capitan)のページを参照してください。

Outlook 2016 for Mac
Outlook for Office 365 for Mac

Mac版のOutlookに、OCNメールアドレスを推奨設定値で設定すると送信ができないため、サポートしておりません。

Macの方は、標準で付属している[メール]か、[OCNメール(Webメール)]をご利用ください。

※ 上記以外のメールソフト・アプリの設定確認方法は、メーカーのサポートを参照してください。▼OCNメールの推奨設定値はコチラです。

Windows 8.1 メールアプリをご利用のお客さま

Windows 8.1 メールアプリはPOP方式に対応しておりません。すでにIMAP方式でご利用中のお客さまは、確認不要です。
ActiveSync方式で設定している場合は、以下のリンクを参照しIMAP方式での新規設定をお願いします。

Windows 8.1 メールの新規設定(IMAP)

推奨設定値だけ知りたい

以下のリンクを参照してください。

POP方式の設定値

IMAP方式の設定値

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