Wi-Fiスポットの利用方法
よくあるご質問
OCN モバイル ONE Wi-Fiスポットに接続できない場合の対処方法をご案内します。
OCN モバイル ONE アプリでWi-FiユーザIDを発行しようとすると、［IDの発行に失敗しました］［code=5］［code=18］［code=22］などのエラーが表示される場合は以下の内容をご確認ください。
Wi-FiユーザID発行直後ではありませんか？
開くWindows mobile OSの端末で接続できない
開くサービス提供エリア内なのに接続できない場合は？
開くDoSPOTエリアで［インターネットは利用できません］と表示される場合は？
開くWi-FiユーザIDを再発行後、OCN モバイル ONE アプリで接続できなくなった
開く上記のどれも当てはまらないが、接続できない場合は？
開くOCN モバイル ONE Wi-Fiスポットのご利用には、Wi-FiユーザIDとパスワードが必要です。
その他、利用する端末や利用エリアによって暗号キーやパスコードが必要になる場合があります。
Wi-FiユーザIDやパスワードがわからない
開くOCNメールアドレスやメールパスワードがわからない
開くNTTWEST-SPOTのパスワード（暗号キー・セキュリティキー）がわからない
開くiOS端末でアプリを操作中にパスコードの入力画面が表示される
開くOCN モバイル ONEをWi-FiルーターやUSBで利用している場合の設定方法を知りたい
開くWi-FiユーザIDを削除したい
開くモバイル ONE アプリのインストール方法がわからない
開く以下よりリンク先の内容をご確認ください。
疑問・問題は解決しましたか？
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