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重要なお知らせ

2018-07-11 13:40:00.0
OCNの増設工事予定・完了状況

迷惑メール対策

迷惑メールを受信してお困りのお客さまへ、対策方法をご案内します。迷惑メールの概要は、以下のリンクを参照してください。

同じメールを何度も受信する場合は、以下を参照してください。

迷惑メール対策方法

OCNの迷惑メール対策には[迷惑メール自動判定(無料)]と[迷惑メールブロックサービス(月額216円)]があり併用はできません。違いは以下の表をご覧ください。

サービス名 迷惑メール自動判定
詳しくはこちらをご覧ください
迷惑メールブロックサービス
詳しくはこちらをご覧ください
料金 無料 月額216円(税込)
申し込み 不要 必要
機能 迷惑メールを判定し、お知らせします 迷惑メールを判定し、お使いのメールソフトへ届けません
利用方法 「迷惑メール自動判定」の利用方法はこちら 「迷惑メールブロックサービス」の利用方法はこちら
    

「迷惑メール自動判定」(無料)を利用したい

設定の流れに沿ってご説明します。

1. OCNメール(Webメール)にログインし、自動判定の利用設定をします

設定するとOCNで迷惑メールを判定し、メールの件名の先頭に[meiwaku]と付与します。

2. 自動判定された迷惑メールをフィルタリングします

件名の先頭に付与された[meiwaku]を条件に、OCNメール(Webメール)またはメールソフト・アプリで設定します。OCNメール(Webメール)側でフィルタリングの設定をすると、お使いのパソコンのメールソフト・アプリには迷惑メールが届かなくなります。

OCNメール(Webメール)での設定方法はこちら

OCNメール(Webメール)側ではフィルタリングせず、メールソフト・アプリで受信後に振り分けたい場合は、以下を参照してください。

以上で、「迷惑メール自動判定」の設定は完了です。

件名に[meiwaku]とついたメールが指定のフォルダに振り分けられます。

    

「迷惑メールブロックサービス」(月額216円)を利用したい

迷惑メールをOCN側でブロックし、お客さまのメールソフトへお届けしません。ご利用の流れに沿ってご説明します。

1. OCNマイページから「迷惑メールブロックサービス」を申し込みます

詳しくは以下のリンクをご覧ください。

「メールウィルスチェックサービス」と合わせてのご利用がオススメ

「メールウィルスチェックサービス」と合わせた「安心セレクトパック」で、よりおトクに安心してメールをご利用いただけます。

2. OCNメール(Webメール)にログインし「迷惑メールブロック設定」を行います

詳しくは以下のリンクを参照してください。

3. こんなときの対処方法

迷惑メールと判定されたくない!

受信したいメールが迷惑メールと判定されてしまう場合、必ず受信するように設定できます。

メール必着設定方法

迷惑メールの判定に誤りがある…

迷惑メールの判定に誤りがある場合、誤りであることを通報できます。

迷惑メール通報(誤判定通報)方法

特定のアドレスからメールを受信したくない場合

OCNメール(Webメール)の振り分け(フィルター)機能をご利用ください。

以上が、「迷惑メールブロックサービス」ご利用の流れとなります。

こんなときは?

疑問・問題は解決しましたか?

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