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重要なお知らせ

2018-06-13 14:20:00.0
OCNの増設工事予定・完了状況

ActiveSyncで設定されているか確認する

OCNメールのリニューアルに伴い、ActiveSyncの提供を終了します。
2018年7月頃より、順次終了予定です。詳しくは以下をご参照ください。

OCNメールのリニューアルに関するお知らせ

ActiveSyncは、メールを送受信するための設定方式です。
メールソフトやアプリをActiveSyncで設定している場合、終了に伴い再設定が必要になります。
再設定の方法については、2018年7月頃よりご案内させていただく予定です。

ActiveSyncで設定しているかどうか確認する場合は、メールのご利用環境を以下より選択してお進みください。

OCNメール(Webメール)でご利用の場合

以下のような画面でメールを送受信している場合は、OCNメール(Webメール)です。
OCNメール(Webメール)はActiveSyncに対応していないため、メールの再設定は必要ありません。

パソコンでご利用の場合

Windows 10や8.1の[メールアプリ]をご利用の方のみ、確認や再設定が必要です。
それ以外のアプリやソフトはActiveSyncに対応していないため、メールの再設定は必要ありません。

Windows 10 メールアプリ

ActiveSyncで設定されている可能性があります。
以下のリンクを参照し、ActiveSyncで設定されているか確認してください。

Windows 10 メールアプリを使っているか分からない場合

メールをご利用の際に、以下のような画面で[スタート]-[メール]をクリックして起動している場合は、Windows 10 メールアプリを使用しています。

Windows 8.1 メールアプリ

ActiveSyncで設定されているため、メールの再設定が必要になります。
リニューアル後にIMAPの設定が必要となります。

再設定の方法については、2018年7月頃よりご案内させていただく予定です。
それまでは現在の設定のままご利用ください。

Windows 8.1 メールアプリを使っているか分からない場合

メールをご利用の際に、以下のような画面で[スタート]-[メール]をクリックして起動している場合は、Windows 8.1 メールアプリを使用しています。

スマートフォン・タブレットでご利用の場合

Q. メールを利用する端末を選択してください。
iOSのバージョンを選択してください。
Q. ご利用のメールアプリを選択してください。
Q.Androidのバージョンを選択してください。
Q.Androidのバージョンを選択してください。
Androidのバージョン確認方法

※Android 6以降をお使いの方は、OS付属アプリがGmailアプリに統合されたため、Gmailアプリをご確認ください。

その他のメールアプリ

その他のAndroidの主要なメールソフトはActiveSync未対応のため、提供終了に伴う影響はございません。

Windows Phoneをご利用の方はこちら

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