お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「Arcstar Universal One Virtual」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

よくあるご質問

【Arcstar Universal One Virtual】のよくあるご質問をご案内しております。

前のページへ戻る

登録日:2014-06-02 13:43:46.0 / 更新日:2016-01-14 11:44:31.0

vClientを新規登録したのですが、パスワード通知メールが届きません。

(1)パスワード通知メールは『umail.portal.ntt.net』ドメインから送信されます。このドメインからのメールが受信できる設定になっているか、ご確認ください。

(2)vClientを新規登録するだけではパスワード通知メールは送信されません。登録後、「vClientの編集」画面を開き、左下の「メール送信」ボタンをクリックしてください。



(3)「[Arcstar Universal One Virtual] Notice of information about client connection」というタイトルのメールが届きますので、「ユーザーID」「パスワード」をvAppに設定し、仮想ネットワークへ接続してください。


 

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
8623

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*