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よくあるご質問

【OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

51~60件目/62件

一般加入電話や携帯電話と比べて通話品質はどうですか?

概ね携帯電話以上の品質が確保できると考えております。ただし、IP網による接続であるため、お客さまのご利用状況やネットワークの混雑状況等によっては通話品質に影響が出る場合がございます。

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この質問・回答は・・・
11134
番号非通知拒否サービスにて着信を拒否した場合、呼び出し音は鳴りますか?

いいえ、お客さまの電話の呼び出し音は鳴りません。

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この質問・回答は・・・
11133
番号非通知拒否サービスにて、着信を拒否した相手にはどのようなガイダンスが聞こえますか?

非通知着信拒否の場合:
「恐れいりますが電話番号の前に186を付けてダイヤルするなど、あなたの電話番号を通知しておかけ直しください。」
指定番号着信拒否の場合:
「この電話はお受けできません。ご了承ください。」

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この質問・回答は・・・
11132
国際利用休止にて、一般加入電話からの国際電話への発信も規制することができますか?

いいえ、できません。
OCNドットフォン300/OCNドットフォンからの国際発信のみ規制となります。

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この質問・回答は・・・
11131
番号非通知拒否サービスにて、一般加入電話の電話番号にかかってきた着信も拒否できますか?

いいえ、できません。
OCNドットフォン300/OCNドットフォンへの着信のみ拒否することができます。

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11130
ビジネスホン/ホームテレホン/ドアホン等を使っているのですが、OCNドットフォン300/OCNドットフォンを利用できますか?

いいえ、ビジネスホン/ホームテレホン/ドアホン等をご利用の場合、OCNドットフォン300/OCNドットフォンはご利用いただけません。

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この質問・回答は・・・
11129
番号非通知拒否サービスにて着信を拒否できない電話番号はありますか?

公衆電話、国際電話からの着信は拒否することができません。

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11125
OCNドットフォン300/OCNドットフォンでIP通話を利用するにはどれくらいのスループット(実効速度)が必要ですか?

IP通話のみのご利用の場合、上り・下りの通信において最低限100kbps程度のスループット(実効速度)が必要です。ただし、ファイルの送受信やストリーミング等と同時にIP電話をご利用される場合、通話品質が低下する場合があります。

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この質問・回答は・・・
11122
番号非通知拒否サービスとは、どのような付加サービスですか?

ご契約の050番号に電話番号を通知しないでかけてきた場合や、電話番号を指定した相手から電話がかかってきた場合に、お客さまに代わって自動的にメッセージで応答するサービスです。本付加サービスでは、非通知着信拒否機能と指定番号着信拒否機能の両方がご利用いただけます。
ご利用にあたり、新たな機器は必要ありませんが、本付加サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、ホームページを閲覧できる環境が必要となります。

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この質問・回答は・・・
11120
パソコンでホームページ閲覧やファイルダウンロード中でも電話できますか?

同時にご利用いただけますが、お客さまのご利用状況(ファイルの送受信やストリーミングなどと同時にOCNドットフォン300/OCNドットフォンをご利用される場合)やネットワークの混雑状況等により通話品質が低下する場合があります。

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この質問・回答は・・・
10544

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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