ネットワーク接続状態の判定方法を教えてください

回答

Arcstar Smart PBXのネットワーク接続状態は、インターネット上のネットワークモニタサーバ（ネットワーク品質確認用サーバ）へ数秒に1回疑似RTPパケットを送信し、戻ってくるまでの時間を比較し判定しています。

通話後に「ネットワーク状態が不安定」のポップアップ表示があった場合は、通話品質等に影響があった可能性がございます。

以下のご案内を参考にネットワーク状態の改善等のご検討をお願いします。

また、通話中以外であっても、アプリの設定->接続状態測定を選択していただくことで、同様にネットワーク接続状態判定が行われ、画面表示で判定結果を確認いただくことが可能です。

※疑似RTPパケットの送信間隔やRTTの判定閾値は弊社判断で変更させていただく場合がございます。

※ネットワーク接続状態に関する詳細は、アプリケーション操作マニュアルの「接続状態測定」をご参照ください。