サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問
メールアドレスの変更をしたいです。
Microsoft 365管理者にメールアドレスの変更(ユーザー名の変更)を依頼してください。
この操作を行うことにより意図しないトラブルが発生する可能性がございますので慎重に作業されますよう、ご検討ください。
- ※管理者にてプライマリメールアドレスの変更を実施すると、対象のユーザーはMicrosoft365からサインアウトされ、既存のメールアドレスではサインインが出来なくなります。新しいユーザー名(変更後のメールアドレス)でサインインします。
- ※OneDrive の現在の場所への URL が変更されます。 ポータル画面からOneDriveにアクセスした際404エラーとなりますが、時間を置くと変更後のURLに反映されます。
- ※OneDrive で共有したファイルがある場合、ファイルへのリンクが機能しなくなりますので再度共有設定をしてください。
- ※変更が有効になるまでに時間がかかる場合があります。
メールアドレス変更手順
- 管理センター https://admin.microsoft.com/ を開き、[ユーザー] > [アクティブなユーザー] の順に選択します。
- [アクティブなユーザー] ページで該当のユーザーをクリック、右側ウィンドウのアカウントタブの[ユーザー名とメールアドレスの管理] を選択します。
- エイリアス名に変更したいメールドレスを入力し[追加]をクリックします。
- アドレスの右側...[その他の操作]をクリックし[プライマリメールに変更]を選択します。
- [変更の保存]をクリックします。
- ユーザーにメールアドレスが変更された旨を連絡して、https://www.microsoft365.com/ にアクセスし新しいユーザー名でサインインの確認を依頼します。
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか?」