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【OCNでんわ】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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いいえ、お知らせする機能はございません。
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いいえ、「OCNでんわ」の連絡先はご利用端末の連絡先をアプリから参照しているだけですので、サーバーにアップロードされることはございません。
着信側の端末によっては、着信履歴の表示に「272038027」がついてしまう場合がございます。大変申し訳ございませんが、発生する機種においては回避する方法はございません。よくおかけになる通話相手の端末で発生する場合は、着信履歴に表示された数字を通話相手端末の連絡先にご登録いただくことで、誰からの着信かを判別します。
「OCNでんわ」アプリiOS版では、着信履歴が表示されないため、標準電話アプリの着信履歴から発信したい番号をコピーした後に、「OCNでんわ」アプリのキーパッドに貼り付けてください。なお、アプリの着信履歴画面に、履歴からの発信方法に関するご案内がございますので、あわせてご確認お願いします。
いいえ、現在のところ日本語以外の対応予定はございません。
いいえ、同じ携帯電話番号で、「OCNでんわキャリアフリー」と同時にご利用はいただけません。
いいえ、回数の制限はございません。
はい、ご利用いただいている「OCN モバイル ONE」のお電話番号が通知されます。
はい、ご確認方法ございます。「OCNでんわ」で発信できない番号へ「OCNでんわ」アプリから発信する場合は、アプリから「0035-44」をつけないで発信する旨をお伝えする確認ポップアップ画面を表示します。この場合の通話料は「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の料金が適用されます。あらかじめご了承ください。
お申し込みから開通まで数日間かかる場合があり、お申し込み直後はご申告いただいたガイダンスが流れる場合がございます。開通までしばらくお待ちください。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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