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メールパスワードの変更手続き方法について

OCNのマイページからメールパスワードを変更する場合の手続き方法をご案内します。

STEP
1/9

https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
[マイページ]をクリックします。

次へ

  • ※セキュリティの警告に関するウィンドウや通知バーが表示された場合は、[OK]、[はい]または[すべてのコンテンツを表示]をクリックしてください。

スマートフォンからご利用の場合

スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の[マイページ]をタップします。

STEP
2/9

[OCN マイページ]が表示されます。
[契約中のサービス]にマウスカーソルを合わせ[その他変更のお手続き]をクリックします。

前へ

次へ

スマートフォンからご利用の場合

  1. メニュー]をタップします。

  2. [契約中のサービス]-[その他変更のお手続き]をタップします。
    ※次のSTEPからは、パソコン版と同じ画面が表示されます。

STEP
3/9

[変更の手続き一覧]画面が表示されます。
[ご契約中の「OCNメール」に関する変更]をクリックし、[メールパスワード(OCNマイページにログインして変更する)]の[変更手続きをはじめる]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
4/9

[ログイン]画面が表示されます。
[メールアドレス(OCN ID)]、[メールパスワード(OCN IDパスワード)]を入力し、[ログイン]をクリックします。

前へ

次へ

※OCNマイページを初めてご利用になる場合は、OCNマイページの利用登録方法を参照し、利用登録をしてください。
※すでにログインしている場合は表示されません。STEP6へお進みください。

ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください

STEP
5/9

[只今ログイン中です。]と表示されますので、画面が変わるまでお待ちください。

前へ

次へ

セキュリティ強化に関する画面が表示された場合

[閉じる]クリックします。

STEP
6/9

[メールパスワードの変更]画面が表示されます。
[メールパスワード変更]をクリックします。

前へ

次へ

[メールのご利用状況]画面が表示された場合

[お客さま番号の選択]欄で、変更するメールパスワードに紐づいた[お客さま番号]を選択し、[次へ]をクリックします。

STEP
7/9

[お申し込み内容入力]画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を入力し、[入力内容の確認]をクリックします。

前へ

次へ

現在のご利用状況

新しいメールパスワード

新しいメールパスワードを入力
※2つの入力欄に同じパスワードを入力します。

確認メール送信先

メールアドレス

お申し込み内容をお知らせするメールアドレスを選択

使用できる文字は、以下をご参照ください。

STEP
8/9

[お申し込み内容確認]画面が表示されます。
内容を確認し、[申し込む]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
9/9

[完了]画面が表示されましたら、変更は完了です。
[お申し込み受付確認メール]が指定したアドレスに届きますので、ご確認ください。

前へ

メールソフトでOCNメールをご利用の場合

パスワード変更後、メールソフトに新しいメールパスワードを設定し直してください。
主なメールソフトのパスワード変更方法は、以下をご参照ください。

メールパスワードを変更する

解決しない場合は、OCNまでお問い合わせください。

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