設定・トラブル

設定が正しいか確認する|メールサービス

AIチャットが回答!
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OCNのメールアドレスをメールソフトやアプリに設定した場合に、設定が正しいか確認する方法をご案内します。

Q. メールを利用する端末を選択してください。
Q. ご利用のメールソフトを選択してください。

Windows 7で上記にないメールソフトをお使いの方、または、Windows Live メール / Windows メール / Microsoft Outlook(2013以前のバージョン)をお使いの方は、以下のリンクをご覧ください。

Q.Windowsのバージョンを選択してください。

Windows 7 や Windows 8.1(または8)をお使いの方は、以下のリンクをご覧ください。

Q.Microsoft Outlookのバージョンを選択してください。

Microsoft Outlook 2013以前のバージョンをお使いの場合は、以下のリンクをご参照ください。

その他のメールソフト

選択肢にないメールソフトについては、以下のページを参照してください。

Q. ご利用のメールソフトを選択してください。
その他のメールソフト

選択肢にないメールソフトについては、以下のページを参照してください。

ご利用のメールアプリを選択してください。
Q. iOS / iPadOSのバージョンを選択してください。

※ iPadOS 17をお使いの場合は、iOSの手順を参考にしてください。

選択肢にないメールアプリについては、以下のページを参照してください。

Microsoft Outlookをご利用の方はこちら
その他のメールソフト

選択肢にないメールソフトについては、以下のページを参照してください。

Q. ご利用のメールアプリを選択してください。
Q.Androidのバージョンを選択してください。

Android 6以降の方は、OS付属アプリがGmailアプリに統合されたため、Gmailアプリをご利用ください。

その他のメールアプリ

選択肢にないメールアプリについては、以下のページを参照してください。

メールの設定値を確認したい方はこちら

急にメールの送受信ができなくなったお客さま

設定やパスワードなどを変更した覚えがなく、突然メールソフトで送受信ができなくなった場合、設定されているサーバーやポートの設定値が使用できなくなっている可能性があります。
以下のリンクを参照し、最新の設定値への変更をお願いします。

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

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