設定・トラブル

Microsoft Outlook|OCNメールでフォルダーを開けない場合の対処方法|OCNメール(Webメール)|メールサービス

OCNメール(Webメール)でフォルダーが開けない場合に、Outlookを使い、フォルダー名を変更して対処する方法をご案内します。

  • この対処方法は、開けないフォルダーが受信トレイと同じ階層にあり、フォルダー名に半角スペースや全角スペースを使っている場合が対象です。

  • 本手順ではMicrosoft Outlook 2016を使用しています。画面・アイコン・名称等は端末により異なる場合があります。

STEP
1/18

インターネットに接続した状態で、[Outlook]を起動します。

次へ

STEP
2/18

[ファイル]をクリックします。

前へ

次へ

[Outlook]画面が表示された場合

以下の画面が表示された場合は、STEP4へお進みください。

STEP
3/18

[アカウント情報]画面が表示されます。
[アカウントの追加]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
4/18

[Outlook]画面が表示されます。
入力欄にOCNのメールアドレスを入力し、[詳細オプション]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
5/18

[自分で自分のアカウントを手動で設定]にチェックし、[接続]をクリックします。

前へ

次へ

[このメール アドレスは既に追加されています]と表示された場合

既に追加されているメールアドレスと同じメールアドレスは設定できません。
他のメールソフトでの対処方法をお試しください。

STEP
6/15

[IMAP アカウントの設定]画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を入力し、[次へ]をクリックします。

前へ

次へ

受信メール

サーバー

imap.ocn.ne.jp と入力

ポート

993 と入力

暗号化方法

[SSL/TLS]を選択

送信メール

サーバー

smtp.ocn.ne.jp と入力

ポート

465 と入力

暗号化方法

[SSL/TLS]を選択
STEP
7/18

パスワード入力画面が表示されます。
OCNのメールパスワードを入力し、[接続]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
8/18

[アカウントが正常に追加されました]と表示されます。[完了]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
9/18

Outlookのトップ画面が表示されます。
画面左側に追加したメールアドレスが表示されていることを確認し、[受信トレイ]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
10/18

[フォルダー]をクリックします。
[IMAP フォルダー]をクリックします。

前へ

次へ

[IMAP フォルダー]がない場合

[IMAP]-[IMAP フォルダー]をクリックしてください。

STEP
11/18

[IMAP フォルダー]画面が表示されます。
[クエリ]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
12/18

フォルダーの一覧が表示されます。
OCNメール(Webメール)で開けないフォルダーを選択し[購読]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
13/18

選択したフォルダーの左側に黄色いフォルダーのマークが表示されたことを確認し、[適用]-[OK]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
14/18

Outlookのトップ画面に戻ります。
画面左側に前のSTEPで選択したフォルダーが表示されたことを確認し、右クリックします。
[フォルダー名の変更]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
15/18

スペースを使わないフォルダー名に変更します。

前へ

次へ

STEP
16/18

フォルダー名が変更されたことを確認します。

前へ

次へ

STEP
17/18

以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。

前へ

次へ

STEP
18/18

変更したフォルダー名をクリックし、メールが見られるようになっているかご確認ください。

前へ

メールが見られるようになりましたら、続けて以下のリンクへ進み、
フォルダー名の変更用に作成した設定を削除してください。

フォルダー名を変更後、設定を削除する

フォルダー名を変更後、設定を削除する

STEP
1/5

[Outlook]を起動します。

次へ

STEP
2/5

[ファイル]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
3/5

[アカウント情報]画面が表示されます。
[アカウント設定]-[アカウント設定(A)]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
4/5

[アカウント設定]画面が表示されます。
フォルダー名の変更用に作成したアカウントを選択し、[削除]をクリックします。
[閉じる]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
5/5

Outlookのトップ画面に戻りましたら完了です。

前へ

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