お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる


重要なお知らせ

2019年06月25日
OCNの増設工事予定・完了状況

インターネット接続で困ったときは

インターネット接続ができない

ご利用の接続サービスごとに対処方法をご案内します。
お客さまがご利用の接続サービスを、以下より選択してください。

光回線やADSL回線でブロードバンドルーターをご利用の方

[OCNかんたん設定ツール](旧[メールかんたん設定ツール Version3])を使って、接続の復旧をお試しいただくことができます。詳しくは以下のリンクを参照してください。

※対応OSは Windows 10 / 8.1 / 7 です。

インターネットの接続設定・設定の復旧 - OCNかんたん設定ツール

疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
42993

このページのトップへ

.*