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よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2019年06月20日 / 更新日:2019年06月20日

OCN接続用・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)をSMSで再発行したい。

SMSを利用してOCN接続用・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)を再発行するには、OCNにご登録の携帯電話番号から、以下のフリーダイヤルに発信し、ガイダンスの[3]番を選択してください。

・電話番号:0120-047-860
※音声ガイダンスの[3]番を選択してください。
※SMSでの再発行には、OCNにご登録の携帯電話番号から発信してください。

・受付時間:10:00-18:00(年末年始を除く)

・再発行に必要な情報:OCNのお客さま番号(Nから始まる9桁の番号)
※お客さま番号は「OCN会員登録証」「料金請求書」「お申込内容のご案内」に記載されております。

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