お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる


登録日:2017年12月22日 / 更新日:2020年05月07日

OCNメールを設定する際に、正しいメールパスワードを入力しているが、「サーバのアカウント名とPWを入力して下さい」というメッセージが表示されるのは何でですか?

以下の方法でメールパスワードの確認をお願い致します。

【メールパスワードの確認方法】
1. OCNメールアドレスのID・パスワードは弊社からお送りしています「OCN会員登録証」内のメールアドレス・パスワードをご覧ください。
2. Web上で「認証ID・認証パスワード表示」させる場合は、「認証ID・認証パスワード表示」からお手続きください。
3. 「認証ID/認証パスワード再通知(郵送)」をご希望される場合は、「認証ID/認証パスワード再通知(郵送)」からお手続きください。
4. 上記のお手続きができない場合は、カスタマーズフロントへご連絡ください。

【カスタマーズフロント】
0120-506506
10:00~19:00(日曜・祝日・12/29~1/3を除く)

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
20770

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*