よくあるご質問

【OCN】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015-10-05 17:23:29.0 / 更新日:2017-01-26 21:03:36.0

口座振替支払いの料金案内・料金請求書の見方を知りたい。

■振替額/領収額をメールでお知らせしているお客さま 料金請求書の見方

メールのご利用にあわせて、ご利用明細等をインターネットで確認できる「マイページ (登録料・利用料無料)」のご登録をお勧めいたします。

パソコンへのメールでご確認
パソコンメールサンプル (口座振替)|OCN会員サポート

携帯電話へのメールでご確認
携帯メールサンプル (口座振替)|OCN会員サポート

マイページでご確認
マイページの料金・ご利用明細サンプル|OCN会員サポート

■料金口座振替のお知らせ/領収証を郵送でお届けしているお客さま 料金請求書の見方

郵送で引き落とし金額等をお知らせいたします。メールでの料金案内への変更をご希望の場合は、「マイページ (登録料・利用料無料)」にてお手続きください。
口座振替 (メール通知) への変更|OCN会員サポート

料金口座振替のお知らせ/領収証の見方
料金口座振替のお知らせ領収書サンプル|OCN会員サポート

料金内訳書の見方
料金内訳書サンプル (口座)|OCN会員サポート

通話明細内訳書の見方
通話明細内訳書サンプル (口座)|OCN会員サポート

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ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。


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