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よくあるご質問

【マイセキュア】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年11月16日 / 更新日:2015年11月16日

マイセキュア Android版のパスワードを忘れたのですがどの様にすれば良いですか?

パスワードリセットを行うためにはお客様のマイセキュア Android版登録時のID(メールアドレス)の情報が必要になります。
下記のページでお客様の登録時のID(メールアドレス)をお教えいただければパスワードのリセットを行うための、URL付きメールを送信いたします。

1. 「パスワードのリセット」にアクセスします。
2. マイセキュア Android版 アプリインストール時に作成いただいたアカウントのメールアドレスを入力してください。
3. 登録時のメールアドレスに、パスワードリセットのメールが送信されます。

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