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よくあるご質問

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登録日:2016年07月26日 / 更新日:2016年12月01日

認証番号を入力してもエラーになる。

  • 認証番号に誤りがある場合
    届いた認証番号をご確認の上、再度認証番号を正しく入力し直してください。
  • 連続して認証番号を間違えた場合
    認証番号の入力を三回連続して間違えた場合は、再度手続きを行ってください。
  • 認証番号の有効期限切れの場合
    認証番号の有効期限は約30分です。30分以上経過した場合は、再度、SMSもしくは電話音声通知による認証を行い、認証番号が届いてから30分以内に正しい認証番号を入力してください。

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