サービス名から探す : Bizメール&ウェブ プレミアム r3に関するよくあるご質問

ご質問

MySQLでテーブルの参照やレコード更新に失敗します。

回答

MySQLのテーブルが破損している可能性があります。

テーブル破損が起こっているお客さまに関しましては、
後段にご紹介しております手順にて、お客さまご自身でテーブルの修正をお願いいたします。
※MySQLやphpMyAdminの利用方法などはサポート対象外となります。
※修正の際にバックアップの取得が必要なお客様は以下URLをご参照のうえ、取得ください。

MySQL提供元によるMySQL5.7のサポート終了に伴い、Bizメール&ウェブ プレミアムでは2023年10月にMySQL5.7 の提供終了を予定しています。

詳細につきましては、以下リンク先のお知らせページをご参照ください。

〇MySQLテーブル修正手順

1)phpMyAdminにサーバ管理者(c15,c30,c80等)でログインしてください。

2)修復したいデータベースを選択し、右のウィンドウにテーブル一覧が表示されることを確認してください。

3)修復したいテーブルの左のボックスにチェックをしてください。

4)右ウィンドウの下に「チェックしたものを:」のプルダウンがあるので、テーブルメンテナンス中の「テーブルを修復する」を選択 してください。

5)選択後、修復コマンドが実行され、結果が表示されます

〇どのテーブルで破損しているかわからないお客さまへ

どのテーブルで破損しているかわからないお客さまは、以下の手順をお試しください。

1)phpMyAdminにサーバ管理者(c15,c30,c80等)でログインしてください。

2)修復したいデータベースを選択し、右のウィンドウにテーブル一覧が表示されることを確認してください。

3)破損のチェックをしたいテーブルまたは全テーブルの左のボックスにチェックをしてください。

4)右ウィンドウの下に「チェックしたものを:」のプルダウンがあるので、テーブルメンテナンス中の「テーブルをチェックする」を選択 してください。

5)選択後、チェックコマンドが実行され、結果が表示されます

注意事項

  1. MySQL8.0からMySQL5.7に切り戻しを行う場合、MySQL5.7からMySQL8.0に変更した時点でのデータ及び設定ファイル(my.cnf)の内容に戻ります。MySQL8.0で作成したデータ及び設定ファイル(my.cnf)は引き継がれません。
  2. MySQL8.0からMySQL5.7に切り戻しを行う場合、phpMyAdminでバックアップを取得後、MySQ5.7へ変更してください。
  3. MySQLやphpMyAdminの利用方法などはサポート対象外となります。
  4. MySQLを利用するプログラムの修正が必要な場合は、お客さまにてご対応をお願いします。


以上

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