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よくあるご質問

【Bizメール&ウェブ プレミアム r2(2018/8/20以降ご利用開始の場合)】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2018年12月17日 / 更新日:2018年12月17日

現在利用しているドメインやオプションサービスの契約状態を忘れてしまいました。

ご利用ドメイン、オプションサービス等、現在のご契約の状態がご不明な場合は以下の手順にてご確認をお願いいたします。


1. カスタマーサポートデスク(以下URL)にアクセスします。
https://time2.ocn.ne.jp/jocnt3/initns/p_00s?p_upflag=1


2.「ご利用内容のご案内」に記載の「認証ID」「認証パスワード」、及び「@以下はなし」を選択し、ログインします。

※「認証ID」「認証パスワード」がご不明の場合は、ID・パスワードの再通知(以下URL)をご確認ください。
https://www.ntt.com/business/services/cloud/rental-server/vps/change_pass_01.html



3.各種お申込み手続きの「ご利用ドメインの変更」をクリックします。



4.ドメイン・オプションサービスの追加/変更のお申込みの欄の下記画像の赤枠の部分で、ご利用中のドメインやドメイン毎のオプションサービスのご加入状況をご確認いただけます。
※「変更/申込み」の画面となりますので、不要なお申込み等の操作を行わないようご注意ください。

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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