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よくあるご質問

【OCN モバイル ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/16件

OCN モバイル ONEのSIMカードのサイズは何種類あるのか。

「OCN モバイル ONE」で提供する「マルチカットSIM」は任意のサイズにカットでき、「標準SIM」、「microSIM」、「nanoSIM」の3サイズに対応しております。ご利用端末のSIMサイズをご確認のうえ、切り目に沿ってカットしてご利用していただけます。
詳しくは、下記<SIMとは?>のURLをご確認ください。

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16504
「iPad mini」はOCN モバイル ONEのデータ通信専用SIMで利用可能か?

「iPad mini」シリーズは「OCN モバイル ONE」で動作確認ができている端末が各種ございます。
「OCN モバイル ONE」の動作確認済み端末であれば、SIMカードを挿して問題なくご利用いただくことができます。
詳しくは、以下「OCN モバイル ONE「動作確認済端末一覧」」をご確認ください。

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16503
OCN モバイル ONEはSIMパッケージを先に購入しないと手続きはできないのか。

詳細は[続きを見る]からご確認ください。

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15497
プリペイドSIMを購入したい。どこで取り扱っているか?

現在は2種類のSIMパッケージがあります。それぞれ取扱いの店舗は、以下のHPをご確認ください。

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14650
OCN モバイル ONEのSIMカードはどのサイズを選べばいいのか。

ご利用の端末によりSIMカードサイズが決まっております。
弊社で動作確認済みの端末であれば、右下の「続きを見る」より、関連リンクの「 OCN モバイル ONE「動作確認済端末一覧」」からSIMカードサイズをご確認いただけます。

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13423
OCN モバイル ONEの設定方法を知りたい。

お客様サポートサイトの「設定サポート」「モバイルサービス」「OCN モバイル ONE」で設定方法をご案内させていただいております。

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12827
OCN モバイル ONE(音声対応SIM)の申込希望でパッケージ(SIMパッケージ)を購入済。その後どのような手続きをすれば利用開始できるのか?

お手元のSIM申込み用パッケージにに記載されたURLまたはQRコードから、アクティベートコードを入力しお申込みをお願いします。
以下「OCN モバイル ONE「ご利用までの流れ」」をご確認ください。

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12821
動作確認ができていない端末(wifiルーター含む)にSIMを挿入しても問題ないか?

動作確認が未実施の端末もご利用いただける場合があるようですが、「動作確認済端末一覧」に記載が無い端末は、安全にご利用いただけない場合がございますのでご注意ください。

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12817
番号ポータビリティ(MNP)でOCN モバイル ONEを申し込みした場合、現在利用している会社の契約は、いつ解約になりますか。

OCN モバイル ONEの音声対応SIMカードが届き、お客様で開通手続きをした日で、利用中の携帯会社のご契約は解約となります。

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12571
動作確認ができていない端末でもSIMロック解除すれば利用できますか。

動作確認が未実施の端末もご利用いただける場合があるようですが、動作確認済端末一覧に記載が無い端末は、安全にご利用いただけない場合がございますのでご注意ください。

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12521

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