サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問

ご質問

OCN モバイル ONEの節約モードが使えません。

回答

以下の場合は、節約モードのON/OFF切り替えができません。

・OCN モバイル ONEを新規/追加で申し込みした当日
・ご利用中で通信の残容量がない

また、以下の2点にご注意ください。

・MUSICカウントフリーをお申し込みの場合、適用後に節約モードがOFFになります。必要に応じて切り替えてください。
・節約モードがONなのにアプリで残容量が減ってみえる場合、表示が最新の状態でない可能性があります。[モバイル]画面右上の「ボタン」で更新してから節約モードをONにしてください。


※なお、節約モードのON/OFFは「OCN マイページ」や「OCNアプリ」で設定できます。詳しくは、以下のリンクを参照してください。

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

【教えて!goo ネット&スマホ コミュニティ】仲間同士で問題解決!QAコミュニテイサイト

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートのご協力ありがとうございました

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。