故障情報

  • 【故障復旧】Arcstar Universal Oneサービスの通信がご利用できない、またはご利用しづらい状況について(11月25日 15時41分時点)

    2023年11月25日 15:44更新

    ■通信影響：Arcstar Universal Oneサービスの一部のお客さま通信がご利用できない、またはご利用しづらい
    ■故障原因：Arcstar Universal One網内バックボーン装置制御パッケージ
    ■影響回線：未掲載
    ■時系列：
    　2023/11/25(土) 13:49　Arcstar Universal Oneサービスの一部のお客さま通信にて故障発生。
    　2023/11/25(土) 15:32　Arcstar Universal One網内バックボーン装置制御パッケージ切替にてサービス回復。
    　　　　　　　　　　　 　　　　　　　
    ステータス

    回復済み

    発生日時 2023年11月25日 13時49分
    回復日時 2023年11月25日 15時32分
    影響のあるお客さま 全国エリアの一部のお客さま
    影響のある機能／サービス名 Arcstar Universal One L2ギャランティサービス
    Arcstar Universal One L3ギャランティサービス

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