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サービス名から探す : OCN メールに関するよくあるご質問
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OCNメールアドレスの変更方法を教えてください。
複数のドコモメールアドレス宛にメールを送信したら、エラーメールが届きました。どの宛先に送信できなかったのか特定できますか?
OCNメールの送受信が突然できなくなってしまいました。
OCNのメールで、自動転送やスマートフォンでの送受信はできますか?
メール送信時に「有効なメールアドレスではありません」とエラーが出て、メールが送れないのはなぜですか?
OCNのWebメールで「受信設定の取得に失敗しました。S010-54102」と表示されてメールを利用できません。
「【重要】メールアドレス利用停止のご連絡」というタイトルのメールが届きました。どうすればいいですか?
OCNメールアドレスを忘れてしまった場合に、確認する方法を教えてください。
OCNのメールサービスの容量と、保存期間はどのくらいですか?
メールアドレスを変更した場合、メールなどのデータはどのようになりますか?
OCNメールのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
「迷惑メール自動判定」の解除方法を教えてください。
OCNのメールアドレスは自由に決めることができますか?
OCNのWebメールで受信したメールが、文字化けして読めません。どうすればいいですか?
OCNのWebメールやOCN マイページで、[ログイン状態を一定期間保持する]にチェックを入れてログインしても、OCNトップページを開くたびに[ゲストさん]の表示になり、ログイン状態が保持されません。どうすればいいですか?
「迷惑メール自動判定」とはどのようなサービスですか?
OCNのWebメールで、受信したメールの添付ファイルを開こうとするとエラーになります。どうすれば開けますか?
メールの宛先に自分のアドレスが複数入力されていますが、届いているメールは1通だけなのはなぜですか?
OCNのWebメールにフィルターを設定してフォルダーへ振り分けているが、受信箱にもメールが残っている。
OCNのWebメールにアクセスすると、「Loading..」もしくは「読み込み中」と表示され、画面が表示されるまでに時間がかかります。どうすればよいですか?
OCNのWebメールで自動転送を設定しているが、転送されないメールがあるのはなぜですか?
OCNメールアドレスの変更手続きを行いましたが、変更前のメールアドレスで送受信ができてしまいます。どうすればいいですか?
OCNのメールアドレスを、メールソフトに設定する場合のサーバー名などを教えてください。
「迷惑メール自動判定」の利用方法や料金について教えてください。
OCNのWebメールで自動転送メールの差出人が、『メールを送ってきた相手のアドレス』ではなく、転送元である『自分のメールアドレス』になってしまうのはなぜですか?
自分自身のメールアドレスから、迷惑メールが届くのはなぜですか?対策はありますか?
ブラウザー(OCNのWebメール)とメールソフトでメールを見ているが、Webメール上でフォルダーに入れたメールが、メールソフトで受信できないのはなぜですか?
OCNのメールアドレスの変更手続きをしました。正しく変更されているか、確認する方法を教えてください。また、変更前のアドレスに届くメールは、変更後も受信できますか?
OCNのWebメールへログインすると、「エラーが発生しましたCOMMON_ERROR_MESSAGE」というメッセージが表示されます。どうすればいいですか?
OCNのWebメールでフィルターを設定したが、アクション条件が機能しないのはなぜですか?
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