お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

法人向けOCNサービス サポートページへ

よくあるご質問

【OCN メール】のよくあるご質問をご案内しております。

前のページへ戻る

登録日:2018-10-29 10:56:21.0 / 更新日:2018-10-29 10:56:21.0

自動転送を設定をしていると、転送メールの差出人がメール発信元アドレスでなく転送元アドレス(OCNのメールアドレス)になってしまう

自動転送の設定で、
(1)「メッセージ全体を送る」設定でサイズ指定をしている
(2)「選択したヘッダのみを送る」設定をしている
場合に、転送メールの差出人(From)が、「メール発信元アドレス」はなく「転送元アドレス(OCNのメールアドレス)」になります。

転送メールの差出人をメール発信元アドレスのまま転送したい場合は、「メッセージ全体を送る」設定で転送サイズの欄を未記入にしていただき転送サイズ条件を外してください。

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
15245

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*