お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

OCN サポートページへ

よくあるご質問

【OCN メール】のよくあるご質問をご案内しております。

前のページへ戻る

登録日:2016年02月18日 / 更新日:2017年08月29日

メールソフトで受信するとフォルダ内のメールが受信できません。

メールソフトで受信が可能なメールは「受信箱」内のメールのみとなっております。
「受信箱」中にフォルダを作成しそのフォルダにメールを入れた場合、そのフォルダ内のメールはメールソフトでは受信されません。
フィルター機能によるメールの振り分け機能を利用して、各フォルダへメールの振り分けを行うお客さまはご注意ください。

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
13803

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*