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よくあるご質問

【OCN メール】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2016年02月18日 / 更新日:2020年05月08日

「迷惑メール自動判定」で、誤判定(迷惑メールではないのに、迷惑メールと判定してしまうこと)はないのですか?

98%以上の精度で迷惑メールを判定しますが、稀に通常のメールを迷惑メールと判定してしまう場合もございます。
メールソフトの振分け処理で必ず閲覧したいメールの送信元をご登録することにより、「meiwaku」が付記された件名による振分け前に、受信フォルダへ振分けを実施することができます。
なお、「meiwaku」の表示を個別に外すことはできませんので、ご了承ください。

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