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よくあるご質問

【クラウドファーストネットワークパック】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/15件

トラブル時のお問い合わせ方法を教えてください。- クラウドファーストネットワークパック

故障のお問い合わせはサポートサイトから行うことができます。設定方法・ご利用方法のお問い合わせはサービスによって方法が異なります。詳細は<続きを見る>からご覧ください。

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22738
クラウドファーストネットワークパックとはどのようなサービスですか?- クラウドファーストネットワークパック

クラウド利用に必要なネットワーク、セキュリティサービスをお手軽・迅速にワンパッケージ提供・運用します。

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22669
vUTMが必要な理由は何ですか?- クラウドファーストネットワークパック

OCN IPoE VPNセットのワイヤレスバックアップ通信時※、UNO網へ全通信が流れる仕様となるため、インターネットGWとして、vUTMが必要となります。UNO網側で別にインターネットGWがある場合は、vUTMは不要となります。

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22675
OCN光 IPoE VPNセットのCom-TでIPフィルタリング(ACL適用)は可能か?- クラウドファーストネットワークパック

IPフィルタリング機能を有しています。申込書での設定オーダが必要となります。

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22741
OCN光 IPoE VPNセット拠点とUNO拠点間は、どのように通信を実現するのか?- クラウドファーストネットワークパック

OCN光 IPoE VPNセットのバックボーンにあるUNO(IPsec用)と、お客さまのUNO網を「VPN間接続機能」で接続します。この際、OCN IPoE VPNセットとUNOでそれぞれVPN間接続機能をお申込み頂く必要がございます。

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22739
VPN間接続機能で複数のUNO網を接続することは可能ですか?- クラウドファーストネットワークパック

VPN間接続機能は、2つのVPN(L3)間の全回線同士が通信可能となる付加機能サービスです。よって、2VPN間のみ通信可能で、複数のVPNを経由する通信は不可となります。
例1)
1.国内UNO~2.国内UNO~3.OCN IPoE VPNの構成でVPN間接続した場合、1.と3.の拠点間通信は不可。
例2)
1.国際UNO~2.国内UNO~3.OCN IPoE VPNの構成において、1.と2.間を国際国内相互接続した場合も、1.と3.の拠点間通信は不可となります。

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22672
OCN光 IPoE VPNセットからUNO網のFIC経由でのクラウド接続は可能か?- クラウドファーストネットワークパック

OCN光 IPoE VPNセットでは、グローバルIP宛の通信は直接インターネットへ接続され、プライベート3経路宛の通信はVPN向け(VPN間接続経由でUNO網へ接続)に通信される仕様となっております。

従って、接続先のクラウドサービスがパブリッククラウドのようにグローバルIPで設計されている場合は、拠点から直接インターネット接続されます。一方、プライベートクラウドのようにプライベートIPで設計されている場合は、拠点からVPN向けに通信されるため、FIC経由で接続することが可能です。

例えば、MAPSは受け口がグローバルIPで設計されているため、OCN IPoE VPNセット拠点からFIC経由でMAPSに接続されず、インターネット経由でMAPSへ接続されます。AWS(IaaS)のようにプライベートIPアドレスで設計すれば、FIC経由で接続することが可能です。

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22742
Webプロキシを通過させない通信についてどのようにアクセスすればいいですか?- クラウドファーストネットワークパック

OCN光 IPoE VPNセットのCom-Tから直接アクセスすることが可能です。
Com-Tでアクセス先を絞る場合には個別の許可設定が必要になります。

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22740
拠点数が多い場合に、VPN間接続部分の帯域の心配はないか?- クラウドファーストネットワークパック

VPN間接続にGWという概念はなく、装置内のルーティング設定のみであるため、VPN接続の部分で帯域が輻輳する心配はございません。

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22683
認証ID/PWは毎回、入力する必要がありますか?- クラウドファーストネットワークパック

一度認証されると、認証用CookieがクライアントPC側に保存され、有効期間1カ月間は再度のアカウント認証を求められることはありません。
ただし、認証Cookieはブラウザに保存されるため、同一PCでも別ブラウザでWebアクセスする際は再認証が必要となります。
また、TMWSaaSエージェントをPCに導入した場合、認証用ユーザID/PWは初回のみの入力で問題ありません。(その後の利用は毎回入力しなくてもよい)

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22682

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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