vAppの連続接続時間は何時間ですか？

【UNO Virtual】仮想ネットワークへの連続接続時間は何時間ですか？ vAppの連続接続時間は何時間ですか？ vApp(iOS)をご利用の場合のみ30分間通信が無ければ自動的に切断されますが、連続してご利用頂いている場合にはvApp(Windows/Android/iOS/MacOS/Windows(L2TP))いずれも接続時間に制限はございません。また、回線の混雑などが原因で通信が不安定に

vApp(MacOS)で接続できない場合に教えていただきたい情報について

【UNO Virtual】vApp(MacOS)で接続できない場合に教えていただきたい情報について vApp(MacOS)で接続できない場合に教えていただきたい情報について vApp(MacOS)で正常に接続できない場合、以下の【A】～【C】の情報を取得の上、お問い合わせいただけますでしょうか。 【A】OSの情報について 　vAppをインストールされているMacOSのバージョンをご教示ください。

新規登録したvClientにパスワードを個別にメール通知する方法を教えください。

【UNO Virtual 】新規登録したvClientにパスワードを個別にメール通知する方法を教えください。 新規登録したvClientにパスワードを個別にメール通知する方法を教えください。 [No.pid2300001zel] 新規登録したvClientにパスワードを個別にメール通知する方法を教えください。

vClient IDを追加したいのですが、どのタイミングでID追加料金が発生しますか？

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「Arcstar Universal One Virtual」のよくあるご質問詳細をご案内します。 vClient IDを追加したいのですが、どのタイミングでID追加料金が発生しますか？ vAppをご利用の場合、ビジネスポータル上でvClient IDを新規作成すると料金が加算されます。vAdapterの場合、vAdapterをvC

あて先UserNetworkに接続できません。

【UNO Virtual】あて先UserNetworkに接続できません。 あて先UserNetworkに接続できません。 あて先UserNetworkに接続できない場合、以下の手順に従って設定をご確認ください。vApp(iOS)、vApp(MacOS)またはvApp(Windows(L2TP))から一部のあて先UserNetworkにのみ接続できない場合は、 以下の「よくあるご質問」を併せてご参照

仮想ネットワークを接続している際に、インターネット閲覧はできますか？

【UNO Virtual】仮想ネットワークを接続している際に、インターネット閲覧はできますか？ 仮想ネットワークを接続している際に、インターネット閲覧はできますか？ vAdapter(L3)、vApp(Windows)、vApp(Windows(L2TP))、vApp(Android)をご利用の場合、あて先UserNetworkとして設定したアドレス宛て以外の通信について、全てインターネット向けの

ビジネスポータル（Virtual編）を操作しようとすると、「エラーが発生しました。再度操作してください。エラーコード：502」と表示されてしまいます。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「Arcstar Universal One Virtual」のよくあるご質問詳細をご案内します。 ビジネスポータル（Virtual編）を操作しようとすると、「エラーが発生しました。再度操作してください。エラーコード：502」と表示されてしまいます。 多くのお客様のアクセスが集中し、ビジネスポータル（Virtual編）に接続しづらい

ビジネスポータル（Virtual編）上で操作をしていると、エラー表示が出る、またはタイムアウトして画面が表示されない。

【UNO Virtual】ビジネスポータル（Virtual編）上で操作をしていると、エラー表示が出る、またはタイムアウトして画面が表示されない。 ビジネスポータル（Virtual編）上で操作をしていると、エラー表示が出る、またはタイムアウトして画面が表示されない。 多くのお客さまが同時にビジネスポータル（Virtual編）にアクセスして操作をされた場合、システム側で高負荷状態になる場合があります。

vAdapterを解約したいのですが。

【UNO Virtual】vAdapte vAdapterを解約したいのですが。 vAdapterを解約したい場合、以下の手順に従ってvClientを削除してください。 なお、vAdapterは一度削除するとIDを復活させることができません。 削除したvAdapterを後日別のvClientとして再利用することもできませんので、ご注意ください。 （vAdapter削除後、vAdapterをお客様ご

ビジネスポータル（Virtual編）にログインしたところ、vCoreが表示されていません。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「Arcstar Universal One Virtual」のよくあるご質問詳細をご案内します。 ビジネスポータル（Virtual編）にログインしたところ、vCoreが表示されていません。 開通日前にビジネスポータル（Virtual編）にログインすると、vCoreが表示されない仕様となっております。vCoreは開通案内に記載されて