同じIDを利用し、異なる端末を使ってログインできますか？

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「Arcstar Universal One Virtual」のよくあるご質問詳細をご案内します。 同じIDを利用し、異なる端末を使ってログインできますか？ 同じIDを使いまわし、異なる端末でログインすることは可能です。ただし、複数端末を同時に接続することはできません。 [No.pid23000002p2] 同じIDを利用し、異なる

仮想ネットワーク接続時に端末に割り振られるIPアドレスを教えてください。

【UNO Virtual】仮想ネットワーク接続時に端末に割り振られるIPアドレスを教えてください。 仮想ネットワーク接続時に端末に割り振られるIPアドレスを教えてください。 シンプル設計でご利用の場合、仮想ネットワークセグメント（vSegment：10.217.0.0/22）のうち、以下のアドレスがランダムに割り振られます。 なお、割り振られるIPアドレスは/22よりも細かく分割されていますが、す

vApp(Windows(L2TP))で接続できない場合に教えていただきたい情報について

【UNO Virtual】vApp(Windows(L2TP))で接続できない場合に教えていただきたい情報について vApp(Windows(L2TP))で接続できない場合に教えていただきたい情報について [No.pid2300001t79] vApp(Windows(L2TP))で接続できない場合に教えていただきたい情報について

vApp接続を実施すると、それまでアクセスできていたローカルLAN内のホスト（サーバーやプリンタなど）へアクセスできなくなってしまいます。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「Arcstar Universal One Virtual」のよくあるご質問詳細をご案内します。 vApp接続を実施すると、それまでアクセスできていたローカルLAN内のホスト（サーバーやプリンタなど）へアクセスできなくなってしまいます。 (1)vApp(iOS)またはvApp(MacOS)をご利用の場合 vApp接続を実施するとす

vApp(iOS/MacOS)のプロファイル確認について

【UNO Virtual】vApp(iOS/MacOS)のプロファイル確認について vApp(iOS/MacOS)のプロファイル確認について vApp(iOS/MacOS)で本サービスをご利用の場合、2つのステップを行う必要があります。 (1)vApp(iOS/MacOS)でのVPNアカウント有効化 (2)設定画面からのVPN接続 (2)のVPN接続には構成プロファイルがインストールされていること

vClientごとの使用状況（通信量や接続・切断の履歴など）を確認する方法はありますか？

【UNO Virtual】vClientごとの使用状況（通信量や接続・切断の履歴など）を確認する方法はありますか？ vClientごとの使用状況（通信量や接続・切断の履歴など）を確認する方法はありますか？ vClientごとの通信量や接続・切断の履歴を確認する方法はございません。 なお、vClientが現在接続中か否かについては、ビジネスポータル（Virtual編）上で以下の方法により確認すること

ビジネスポータル（Virtual編）のエラーメッセージの意味を教えてください。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「Arcstar Universal One Virtual」のよくあるご質問詳細をご案内します。 ビジネスポータル（Virtual編）のエラーメッセージの意味を教えてください。 ビジネスポータル（Virtual編）のエラーメッセージの意味と、対応方法は以下の通りです。 ▼エラーが発生しました。再度操作してください。エラーコード：5

vAdapter配下の端末から仮想ネットワークに接続できません。

【UNO Virtual】vAdapter配下の端末から仮想ネットワークに接続できません。 vAdapter配下の端末から仮想ネットワークに接続できません。 vAdapterから正常に接続できない場合、以下の手順に従って設定をご確認ください。【手順１】vAdapterの接続確認　vAdapterが正常に仮想ネットワークへ接続できていることをご確認ください。 　vAdapterをL2モードでご利用の

ビジネスポータル上にアラームが表示されています。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「Arcstar Universal One Virtual」のよくあるご質問詳細をご案内します。 ビジネスポータル上にアラームが表示されています。 ビジネスポータルの「サービス運用状況一覧」に、以下のようなアラームが表示されている場合は、 お手数をおかけいたしますが弊社保守窓口までお問い合せください。 【サービス運用状況でのアラー

vAdapterからの接続ができません。

【UNO Virtual】vAdapterからの接続ができません。 vAdapterからの接続ができません。 vAdapterが正常に接続できない場合、以下の手順に従って設定をご確認ください。  vAdapterの確認   【手順１】vAdapterのランプ状態確認 　vAdapterの「Power」ランプおよび「Internet」ランプが緑色に 　点灯していることを確認してください。   【！】