2025年7月より、NTTコミュニケーションズはNTTドコモビジネスに社名を変更しました
ドコモビジネスお客さまサポート
OCNのお客さまはこちら
工事・故障情報通知サービス
ビジネスdアカウントでログイン
OCN IDでログイン
検索
概要
このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
このウェブサイトはクッキーを利用しています。クッキーの設定を有効にしてご利用ください。
サービス名から探す : Arcstar Universal One Virtualに関するよくあるご質問
サービスに関するメニュー・サポート情報
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
vApp(iOS/MacOS/Windows(L2TP))のエラーコードの意味を教えてください。
【UNO Virtual】vApp(iOS/MacOS/Windows(L2TP))のエラーコードの意味を教えてください。 vApp(iOS/MacOS/Windows(L2TP))のエラーコードの意味を教えてください。 vApp(iOS/MacOS/Windows(L2TP))のエラーコードの意味と、対応方法は以下の通りです。 コード 意味 対応方法 514 一時的な通信不安定等によりログイ
Windows10のアップグレードをしたところ、vAppから接続できなくなりました。
【UNO Virtual】Windows10のバージョンアップをしたところ、vAppから接続できなくなりました。 Windows10のアップグレードをしたところ、vAppから接続できなくなりました。 vApp(Windows) ver 3.0.1はWindows10上で動作することを確認しております。 (参考:vAppが利用できるOSを教えてください) しかし、Windows10のビルド間のアップ
vApp(Windows)で接続すると、169.254.xxx.xxxというIPアドレスが割り当てられ、正常に利用できません。
NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「Arcstar Universal One Virtual」のよくあるご質問詳細をご案内します。 vApp(Windows)で接続すると、169.254.xxx.xxxというIPアドレスが割り当てられ、正常に利用できません。 Windows上で動作する仮想NICが正常にアドレスを取得できていない場合、169.254.xxx.xxx
vAppが利用できるOSを教えてください。
【UNO Virtual】vAppが利用できるOSを教えてください。 vAppが利用できるOSを教えてください。 vAppが利用できるOSは以下の通りです。 ■PC端末 【Windows】10 / 11 【MacOS】 12 / 13 / 14 / 15 ※Linux系OSは対象外です。 ※ARM版Windows端末は対象外です。 ※Windowsは32bit/64bitのいず
vApp(Windows(L2TP))が接続できない
【UNO Virtual】vApp(Windows(L2TP))が接続できない vApp(Windows(L2TP))が接続できない [No.pid2300001t7f] vApp(Windows(L2TP))が接続できない | ドコモビジネス お客さまサポート
vClientのパスワード変更方法を教えてください。
【UNO Virtual】vClientのパスワード変更方法を教えてください。 vClientのパスワード変更方法を教えてください。 vClientのパスワード変更手順は以下の通りです。 (1)パスワード通知メールに記載された「利用者向けポータル」のURLにアクセスする。 ※利用者向けポータルのURLはパスワード通知メールの送信の度に変更されます。 パスワード通知メールを複数回送信している場
vApp(iOS/MacOS)のプロファイル確認について
【UNO Virtual】vApp(iOS/MacOS)のプロファイル確認について vApp(iOS/MacOS)のプロファイル確認について vApp(iOS/MacOS)で本サービスをご利用の場合、2つのステップを行う必要があります。 (1)vApp(iOS/MacOS)でのVPNアカウント有効化 (2)設定画面からのVPN接続 (2)のVPN接続には構成プロファイルがインストールされていること
仮想ネットワーク接続時に端末に割り振られるIPアドレスを教えてください。
【UNO Virtual】仮想ネットワーク接続時に端末に割り振られるIPアドレスを教えてください。 仮想ネットワーク接続時に端末に割り振られるIPアドレスを教えてください。 シンプル設計でご利用の場合、仮想ネットワークセグメント(vSegment:10.217.0.0/22)のうち、以下のアドレスがランダムに割り振られます。 なお、割り振られるIPアドレスは/22よりも細かく分割されていますが、す
vAdapterの接続方法を教えてください。
NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「Arcstar Universal One Virtual」のよくあるご質問詳細をご案内します。 vAdapterの接続方法を教えてください。 vAdapterの接続は、以下の手順で行ってください。 (1)ルータとvAdapterのWANポートをケーブルで接続します。 (2)PCなどの機器とvAdapterのLANポートをケーブル
vClientごとの使用状況(通信量や接続・切断の履歴など)を確認する方法はありますか?
【UNO Virtual】vClientごとの使用状況(通信量や接続・切断の履歴など)を確認する方法はありますか? vClientごとの使用状況(通信量や接続・切断の履歴など)を確認する方法はありますか? vClientごとの通信量や接続・切断の履歴を確認する方法はございません。 なお、vClientが現在接続中か否かについては、ビジネスポータル(Virtual編)上で以下の方法により確認すること
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。