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よくあるご質問

【OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~8件目/8件

OCNドットフォン300/OCNドットフォンを利用するにあたり、050IP電話対応機器はどのように入手すればよいですか?

050IP電話対応機器は、お客さまがご契約のOCNプランによって
入手するためのお手続き方法が異なります。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

続きを見る

この質問・回答は・・・
18751
国際電話利用休止の解除の方法を教えてください

インターネットか電話からお申込いただけます。
(詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

続きを見る

この質問・回答は・・・
17846
国際電話利用休止の解除はすぐ反映されますか

お申込みいただいた日の翌日から翌々日までに反映され、海外への通話をかけられるようになります。

続きを見る

この質問・回答は・・・
14137
国際電話利用休止は申し込んでからすぐ反映されるのですか

お申し込みの翌日の午前中以降に反映され、海外へ電話がかけられなくなります。

続きを見る

この質問・回答は・・・
14135
国際電話利用休止は一度申し込んだら変更できないのでしょうか

いいえ、お申込みいただけば何度でも工事費無料で変更できます。

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この質問・回答は・・・
14134
国際電話利用休止を利用するにあたり費用はかかりますか?

いいえ、初期費用、月額費用ともにかかりません。

続きを見る

この質問・回答は・・・
14130
OCNドットフォン300/OCNドットフォンを利用するにあたり初期費用はかかりますか?

いいえ、かかりません。

続きを見る

この質問・回答は・・・
11139
番号非通知拒否サービスを利用するにあたり初期費用はかかりますか?

いいえ、かかりません。

続きを見る

この質問・回答は・・・
11138

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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