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【OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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一部の事業者識別番号（0033等）を付与された場合でも、OCNドットフォン300/OCNドットフォンで発信することが可能です。この場合の通話はOCNドットフォン300/OCNドットフォンからとなり、OCNドットフォン300/OCNドットフォンの通話料が適用されます。対象となる事業者識別番号は以下の通りです。※001、0033、0036、0038、0039、0041、0060、0061、0071、0077、0080、0081、0082、0083、0086、0088、009191
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はい、お申し込み手続きが必要です。 電話からお申し込みいただけます。 （※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
事前登録はパソコンまたはスマートフォンから実施していただく必要があります。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
はい、事前登録で設定できない電話番号があります。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
はい、かけることはできない電話番号があります。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
はい、接続先として設定できない電話番号があります。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
いいえ、以下のOCNプランのご契約が必要です。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
一部の050IP電話対応機器をご利用の場合、050 plusの留守番電話機能がうまく動作しないことがあります。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
お客さま宅内に設置されているひかりＴＶ用の機器によっては、050IP電話対応機器の接続方法により、電話をかける際にひかりＴＶの画面が乱れる場合があります。その場合は、050IP電話対応機器の接続先を回線終端装置（ONU）やひかり電話対応機器へ接続することで解消できます。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
お引越し先でADSL・光等のOCN接続サービスがご利用可能であればOCNドットフォン300/OCNドットフォンをご利用いただけます。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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