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【OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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可能です。ひかり電話と併用した場合の使い方は、通常OCNドットフォン300/OCNドットフォンでの発信となり、OCNドットフォン300/OCNドットフォンならではの、おトクな通話をご利用頂けます。（緊急通話やOCNドットフォン対象外の通話は、ひかり電話からの発信となります）ひかり電話からの発信をご希望の場合は、相手先電話番号の前に「0000」をダイヤルして発信する必要があります。
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050IP電話対応機器は、お客さまがご契約のOCNプランによって入手するためのお手続き方法が異なります。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
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050あんしんナンバーlite設定用ホームページにログインし、設定を行います。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
はい、一般加入電話からの発信時（通話中）、または一般加入電話への着信時（通話中）に、一般加入電話付加サービスに制限があります。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
OCNドットフォン300/OCNドットフォンをお使いいただくためには、弊社が推奨する050IP電話対応機器をご利用ください。OCNのご契約プランなどで使用する機種が異なりますので、下記ページをご覧のうえ、ご準備ください。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
一部の事業者識別番号（0033等）を付与された場合でも、OCNドットフォン300/OCNドットフォンで発信することが可能です。この場合の通話はOCNドットフォン300/OCNドットフォンからとなり、OCNドットフォン300/OCNドットフォンの通話料が適用されます。対象となる事業者識別番号は以下の通りです。※001、0033、0036、0038、0039、0041、0060、0061、0071、0077、0080、0081、0082、0083、0086、0088、009191
はい、お申し込み手続きが必要です。 電話からお申し込みいただけます。 （※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
事前登録はパソコンまたはスマートフォンから実施していただく必要があります。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
はい、事前登録で設定できない電話番号があります。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
はい、かけることはできない電話番号があります。（※詳細は「続きを見る」にてご確認ください）
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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