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よくあるご質問

【OCNドットフォン[F]】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

51~59件目/59件

OCNドットフォン[F]の料金は?

以下の料金が必要になります。
<初期費用>500円(税込540円)/<月額基本料>380円(税込410.4円)※開通当月は無料/<050IP電話対応機器レンタル費用> 380円(税込410.4円)※開通当月は無料/<通話料>全国一律3分 8円(税込8.64円)/携帯電話1分 16円(税込17.28円)/PHS1分 10円(税込10.8円)+通話ごとに10円(税込10.8円)/国際(アメリカ)1分9円(非課税)他(※詳細は、「続きを見る」をご覧ください。)
また、OCNドットフォン[F]サービス対象外通話など一般加入電話網で発信した通話は、これまでどおり、ご利用の通信会社から通話料が請求されます。

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この質問・回答は・・・
11560
OCNドットフォン[F]を利用するために必要なものはありますか?

NTTコミュニケーションズが提携するインターネット事業者とのインターネット利用のご契約が必要です。OCNドットフォン[F]に必要な050IP電話対応機器は、ご契約後にお届けします。なお、パソコン、電話機、LANケーブルなどはお客さまにご用意いただきます。

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11559
OCNドットフォン[F]のサービス対象外となるのはどこへかけたときですか?

下記などへの発信は、OCNドットフォン[F]のサービス対象外となります。
・110番/119番などの3桁番号サービスなどへの通話
・0120/0570/0990などではじまる番号への通話
・電話番号の前に"0000"をつけて発信した通話
詳細は「続きを見る」をご覧ください。

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11558
OCNドットフォン[F]のサービス対象となるのはどこへかけたときですか?

・ OCNドットフォン[F]ご契約者からOCNドットフォン、OCNドットフォン[F]への通話(IP-IP通話)
・ OCNドットフォン[F]ご契約者から無料通話先プロバイダのIP電話への通話(IP-IP通話)
・ OCNドットフォン[F]ご契約者から一般加入電話への通話(IP-一般加入電話網)
・ OCNドットフォン[F]ご契約者から国内携帯電話への通話(IP-携帯電話網)
・ OCNドットフォン[F]ご契約者から国内PHSへの通話(IP-PHS網)
・ OCNドットフォン[F]ご契約者から国際電話への通話(IP-一般加入電話網)
・ OCNドットフォン[F]ご契約者から有料通話先プロバイダへの通話(IP-一般加入電話網-IP通話)

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11557
通話のセキュリティは大丈夫ですか?

NTTコミュニケーションズのセキュアなIP網を利用しており、VoIPユーザIDとVoIPパスワードによってセキュリティを強化しています。ただし、IP網により接続しているため、セキュリティを完全に保証するものではありません。
※秘匿性のある重要な通話をされる場合は、一般加入電話などをご利用いただくことをお勧めします。

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11555
通話の品質はいいのですか?

おおむね携帯電話以上の品質が確保できると考えております。ただし、IP網による接続であるため、お客さまのご利用状況やネットワークの混雑状況等によっては通話品質に影響がでる場合がございます。

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11554
電話番号は変わるのですか?

現在お客さまがお使いの電話番号は、そのまま一般加入電話番号としてご利用いただけます。
OCNドットフォン[F]では、「050番号」ではじまるIP電話番号をご利用いただきます。

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11552
電話のかけ方は今までと変わりますか?

これまでの電話サービスと同様、電話機で相手先の電話番号をダイヤルしてご利用いただけます。

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この質問・回答は・・・
11551
OCNドットフォン[F]は、これまでの電話サービスとどこが違うのですか?

VoIP技術により音声をIPパケットに変換し、IP網を経由して音声通話をご利用いただけるNTTコミュニケーションズの「IP電話サービス」です。050IP電話対応機器に現在ご利用中の一般電話機を接続することで、従来と同様のダイヤル操作でご利用いただけます。

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この質問・回答は・・・
10744

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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