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よくあるご質問

【OCN バリュープラン】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/14件

OCNのメールで、自動転送やスマートフォンでの送受信はできますか?

はい、できます。
メールの自動転送は、Webメールにログインし、「設定」画面から利用設定をすることができます。また、スマートフォン版のWebメールで、パソコン版と同じようにメールの確認や送受信が可能です。

詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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22007
OCNのメールサービスの容量と、保存期間はどのくらいですか?

OCNメールアドレスのサーバーの最大容量は10GB、保存期間は無制限です。
詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

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21912
OCNのメールアドレスは自由に決めることができますか?

メールアドレスの@マークより左の部分は、英小文字および数字、3文字以上20文字以内で自由に決めることができます。
詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。

【メールアドレスの形態】
お客さまご希望のアカウント@メールホスト名.ocn.ne.jp

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21905
携帯電話やPHSからも使えますか?

OCNでは、AIR-EGDE、FOMAパケット、PIAFS等、モバイルからのアクセスもサポートしております。

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17722
他のプロバイダを契約していますが、OCNを利用してインターネットすることもできますか?

OCNを利用してインターネット接続する場合は、15円(税込16.5円)/分(完全従量)でご利用いただけます。

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17721
申し込んでからどのくらいで利用できますか?

ホームページからお申し込みの場合、オプションサービスは翌日以降「マイページ」よりお申し込みいただいた後、ご利用いただけます。アクセスサービスはすぐにお使いいただけます。
※:郵送またはファクスでのお申し込みの場合は、ご利用開始まで7日程度かかります。

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15586
他のプロバイダを契約していますが、OCNを利用してメールを送信できますか?

送信できます。 OCNメールの設定については、以下のページをご参考ください。
メールの仕様と基本情報(ベーシックガイド)
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990021006

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11958
クレジットカードを持っていなくても加入できますか?

口座振替でお支払いをご希望のお客さまもご加入いただけます。この場合、お申し込み方法はカスタマーズフロント(0120-506506 受付時間:10:00~19:00 ※日曜日・祝日・年末年始を除く)までお問い合わせください。

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11957
月額基本料には、何時間分の接続時間が含まれますか?

OCN バリュープランは完全従量制です。そのため、アクセスサービスをご利用になった最初の1分から通信料金が発生します。

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8402
OCN バリュープランへの新規加入手続きはどのように行うのですか?

OCN バリュープランへの新規加入手続きは、ホームページからのお申し込みになります。

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8394

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