「お客さまサポート」サイト リニューアルについて

1.提供開始日
　2013年4月24日（水）

2.「お客さまサポート」サイトURL
　http://support.ntt.com/

3.ご提供する内容

(1)サービス毎に下記サポート情報をご提供
・よくあるご質問
　FAQ形式でお客さまに情報をご案内致します。
・ダウンロード
　マニュアルや説明書等のコンテンツをご案内致します。
・お手続き
　お申し込みや各種手続きに関する情報をご案内致します。
・お問い合わせ
　問い合わせ時の連絡先や問い合わせフォームをご案内致します。
・工事・故障情報
　弊社がご提供しておりますサービスの工事及び故障情報をご案内致します。

(2)「マイサポート」機能
　お客さまサポートIDをご登録頂くことにより、下記機能がご利用頂けます。
　-工事故障情報のメール配信設定
　-ご利用サービスの絞り込み表示