お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「OCNプレミアムサポート」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

OCN サポートページへ

よくあるご質問

【OCNプレミアムサポート】のよくあるご質問をご案内しております。

前のページへ戻る

登録日:2019年01月16日 / 更新日:2020年06月03日

「OCNプレミアムサポート」にてパソコン点検ツールをアンインストールする方法を教えてください。

パソコン点検ツールをアンインストールする方法をご案内します。

【パソコン点検ツールのアンインストール方法】

■Windows 10の場合

※その他のバージョンでは一部イメージが異なる場合があります。

  1. 「1)スタート」-「2)Windowsシステムツール」-「3)コントロール パネル」を押します。

  2. 「コントロール パネル」が表示されます。
    「プログラムのアンインストール」を押します。

  3. 「プログラムのアンインストールまたは変更」画面が表示されます。
    「パソコン点検ツール」をダブル押します。

  4. 「パソコン点検ツール のセットアップ」画面が表示されます。
    「削除」を押します。

  5. 「パソコン点検ツール の削除準備完了」画面が表示されます。
    「削除」を押します。

  6. 「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」画面が表示されます。
    「はい」を押します。

  7. 「パソコン点検ツール のセットアップは終了しました」と表示されましたら、アンインストールは完了です。[完了]を押して画面を閉じてください。

 

■Windows 7の場合

※その他のバージョンでは一部イメージが異なる場合があります。

  1. スタート」-「コントロール パネル」を押します。

  2. 「コントロール パネル」が表示されます。
    「プログラムのアンインストール」を押します。

    ■画面が異なる場合

    「表示方法」右の「下矢印 ▼」を押し、「カテゴリ」を選択します。

  3. 「プログラムのアンインストールまたは変更」画面が表示されます。
    「パソコン点検ツール」をダブル押します。

  4. 「パソコン点検ツール のセットアップ」画面が表示されます。
    「削除」を押します。

  5. 「パソコン点検ツール のセットアップは終了しました」と表示されましたら、アンインストールは完了です。「完了」を押して画面を閉じてください。

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
21182

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*