デザインオプションサービスでは、ストアのデザイン以外にも、Subsphereの各種設定についても代行設定してもらえますか？

サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ デザインオプションサービスでは、ストアのデザイン以外にも、Subsphereの各種設定についても代行設定してもらえますか？ [No.pid2300001udy] デザインオプションサービスでは、ストアのデザイン以外にも、Subsphereの各種設定についても代行設定してもらえますか？

自由描画領域で構築したHTMLが正しく表示されません。

サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 自由描画領域で構築したHTMLが正しく表示されません。 自由描画領域ではHeadやBodyという要素は必要としていません。HTMLの表示が正しくない場合は上記設定を省いた状態で表示状態を確認することをお勧めします。なお、HTMLの記述はお客様の設定範囲となるためお問い合わせについてはご回答できる保証がございません、予めご了承願います。 [

商品の金額はどこで設定するのですか？

サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 商品の金額はどこで設定するのですか？ 商品の金額を設定する前に課金モデルが設定されている必要があります。課金モデル設定後にボリュームディスカウントと表示されている項目が表示されます。その下部にある白色の枠組みが商品の金額を入力する項目となります。 [No.pid2300000tsp] 商品の金額はどこで設定するのですか？

売上サイクルで設定した日付で売上データが作成されません。

サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 売上サイクルで設定した日付で売上データが作成されません。 売上データの作成には売上サイクルの開始前に課金データが作成されている必要があります。課金データは課金プランの初回課金日に作成されます。初回課金日以降に売上サイクルの開始日を設定してください。 [No.pid2300000tsc] 売上サイクルで設定した日付で売上データが作成されませ

利用出来ない時間はありますか？

サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 利用出来ない時間はありますか？ 以下の日程にて定期メンテナンスを予定しております。 毎月第二土曜日の10時～20時。 また、工事/故障中はログイン画面が表示されない可能性があります。 詳細は工事・故障情報をご確認頂きますようお願い致します。 [No.pid2300000r7d] 利用出来ない時間はありますか？

カスタム管理項目を追加したのに表示されません。どうしてでしょうか？

サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ カスタム管理項目を追加したのに表示されません。どうしてでしょうか？ カスタム管理項目設定画面で設定した後に、表示したい機能の設定画面で項目の表示設定を行う必要があります。例：新規会員登録画面に表示したい→「会員情報設定」画面、マイページに表示したい→「マイページ設定」画面、カートに表示したい→「カート設定」画面　等 [No.pid2300

シリアル在庫管理ではどのように在庫を管理していますか？

サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ シリアル在庫管理ではどのように在庫を管理していますか？ 在庫数をシリアル(英数字の羅列)で管理しています。例として在庫数を3個として登録した場合のシリアルを下記に記します。UNO-0001UNO-0002UNO-0003CSVをアップロードすることでシリアルの数が在庫数としてカウントされます。例のように昇順にする必要はありませんが、管理が

登録した商品をストアサイト上に表示させたいが販売日まで購入できないようにすることはできますか？

サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 登録した商品をストアサイト上に表示させたいが販売日まで購入できないようにすることはできますか？ 商品の販売価格設定にて取扱開始日を未来の日付に設定することで表示がされていても購入ができない状態にすることができます。取扱終了日を設定すると、終了日以降は表示がされていても購入ができない状態にすることができます。 [No.pid2300000t

画像やコンテンツのバックアップを取得する機能はありますか？

サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 画像やコンテンツのバックアップを取得する機能はありますか？ 各データのバックアップを取得する機能は実装されていません。また、「システムの復元」といった機能も実装されていません。それぞれのデータについては各操作画面で最新の情報をCSVでダウンロードを行い保管するなどのご対応をお願いします。 [No.pid2300000tcs] 画像やコンテ

会員登録完了後にログインすることができません。どうしてでしょうか？

サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 会員登録完了後にログインすることができません。どうしてでしょうか？ 「ストア設定＞基本設定」画面の「会員登録の認証フロー」が「必要」となっている場合、販売先ステータスが「本登録」になっていない可能性があります。また販売先のユーザーステータスが「未承認」の場合もログインすることはできません。お手数ですが販売先登録画面をご確認ください。 [N