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サービス名から探す : Subsphere TypeB(powered by Bplats)に関するよくあるご質問
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自由描画領域で構築したHTMLをストアサイトに表示することができません。
サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 自由描画領域で構築したHTMLをストアサイトに表示することができません。 自由描画領域をストアサイト上に表示するには別メニューでの操作が必要です。管理画面よりストア管理をクリックします。続けてストア設定→コンテンツの並び替えとクリックしてください。非表示コンテンツから表示コンテンツへ自由描画領域をドラッグ&ドロップで移動させてから「確認」
BiND upとは何ですか?どのプランを申し込めばよいですか?
サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ BiND upとは何ですか?どのプランを申し込めばよいですか? [No.pid2300001udz] BiND upとは何ですか?どのプランを申し込めばよいですか?
登録した商品がストアサイト上に反映されません。
サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 登録した商品がストアサイト上に反映されません。 商品の取扱商品情報にて取扱開始日が設定されていることを確認してください。取扱開始日が未来の日付となっている場合は、ストアサイト上に商品が表示されません。また、ストア表示フラグについても【表示する】にチェックが入っていることを確認してください。 [No.pid2300000tsk] 登録した商
アカウントのパスワードを忘れてしまいました。
サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ アカウントのパスワードを忘れてしまいました。 ログイン画面下の「パスワードをお忘れの方」から確認メールを送信し、パスワード再設定をお願い致します。 ログイン画面下に「パスワードをお忘れの方」が表示されていない場合は[Subsphere_TypeB_利用マニュアル_システム設定編]-[2.1.1 ログイン]に記載しておりますのでご参照くださ
ストアサイトに表示される様々なボタンの文字を変更することはできますか?
サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ ストアサイトに表示される様々なボタンの文字を変更することはできますか? ボタンの文字の編集には現状対応しておりません。 [No.pid2300000tco] ストアサイトに表示される様々なボタンの文字を変更することはできますか?
契約情報に「配送状況」が表示されているのは何故ですか、これを非表示にすることはできますか?
サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 契約情報に「配送状況」が表示されているのは何故ですか、これを非表示にすることはできますか? 「物販でないので配送先情報は不要だが、ライセンス等の納品通知はおこないたい」というケースに対応するための仕様となっております。そのため契約情報に表示されている「配送状況」タブについては非表示にすることができません。 [No.pid2300000tc
注文一覧でダウンロードできるCSVにユーザIDを反映させたい。
サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 注文一覧でダウンロードできるCSVにユーザIDを反映させたい。 現在、ユーザIDを注文データのCSVに出力することはできません。ユーザーIDの代わりに会社コードなどをCSV出力することは可能です。CSV出力の詳細なカラムにつきましては利用マニュアルの出力データ一覧をご確認ください。CSV出力の操作につきましては利用マニュアル_システム設定
商品作成後に課金プランや課金モデルを編集した場合、商品に変更は反映されますか?
サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 商品作成後に課金プランや課金モデルを編集した場合、商品に変更は反映されますか? 申し訳ございません。既に商品を作成している場合は変更内容は反映されないため、一度登録済みの課金モデルを削除してから登録し直しをお願い致します。 [No.pid2300000n82] 商品作成後に課金プランや課金モデルを編集した場合、商品に変更は反映されますか?
商品情報にある項目が契約情報などでCSV出力できないことがあります。
サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ 商品情報にある項目が契約情報などでCSV出力できないことがあります。 CSV出力はCSV出力項目設定のカテゴリーごとに項目が決まっているため、CSV出力項目設定の画面上に表示されていない項目はそのカテゴリーではCSV出力することはできません。CSV出力の詳細なカラムにつきましては利用マニュアルの出力データ一覧をご確認ください。CSV出力の
ストア画面のカスタマイズ設定で複数のCSS(スタイルシート)を設定したい。
サブスクリプション Subsphere TypeBのFAQ ストア画面のカスタマイズ設定で複数のCSS(スタイルシート)を設定したい。 システム上、複数のCSS(スタイルシート)を選択することはできません。一つのファイルに複数のCSSを設定することで利用することは可能です。複数のCSS(スタイルシート)を利用されたい場合は一つのファイルにまとめてご利用をお願いします。 [No.pid2300000
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