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よくあるご質問

【Subsphere TypeA(powered by Smart Billing)】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~4件目/4件

利用出来ない時間はありますか?

以下の日程にて定期メンテナンスを予定しております。
毎月第4土曜日の9:00~20:00

また、工事/故障中はログイン画面が表示されない可能性があります。
詳細は工事・故障情報をご確認頂きますようお願い致します。

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22012
推奨ブラウザ・OSはありますか?

動作保証ブラウザ Internet Explorer 11
動作保証端末 OS Windows10

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21409
ログイン出来なくなりました。

5回連続でパスワードを間違えるとパスワードロックされます。
管理者アカウント所持者に連絡し、パスワードの初期化を依頼して下さい。
※詳しくは、[Subsphere_TypeA_利用マニュアル]-[3.1.9 アカウント管理]に記載しておりますのでご参照ください。

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21408
商品の割引設定は可能ですか?

汎用的に設定可能な定率割引、定額割引に加え、契約単位の相対価格設定に対応しています。

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17843

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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