NTT Comお客さまサポート
個人向けOCNのお客さまはこちら
工事・故障情報通知サービス
ビジネスdアカウントでログイン
OCN IDでログイン
概要
サービス名から探す : SmartPROに関するよくあるご質問
サービスに関するメニュー・サポート情報
検索
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
依頼者アカウント作成のためのアカウント申請をしたが、招待メールが届きません。
作成した設定シート(Excelファイル)のアップロード方法が分かりません
「依頼者」「施設」「利用者」とは、それぞれ何を指しますか?
利用者アカウントでの試験・調査回答中にブラウザを閉じてしまった場合やネットワーク不良で正しく登録できなかった場合、途中まで登録した回答内容は保存されますか?
利用者アカウントで生体認証情報が登録できません。
利用者アカウント登録後、ログインしてもトップ画面に参加中の試験が表示されません。
利用者アカウントIDが分からなくなってしまった場合、どうしたらいいですか?
利用者アカウントのログインパスワードが分からなくなってしまった場合、どうすればいいですか?
利用者アカウント登録時に、依頼者や施設から受け取ったQRコードを読み取ってもURLが表示されません。
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る