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サービス名から探す : Arcstar Smart PBXに関するよくあるご質問
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Smart PBXアプリとトランシーバーアプリ(例:Buddycom)を同時に使うことはできますか?
Smart PBXアプリとトランシーバーアプリ(例:Buddycom)を同時に使うことはできますか? Smart PBXアプリとトランシーバーアプリ(例:Buddycom)を同時に使うことはできますか? [No.pid23000028zb] Smart PBXアプリとトランシーバーアプリ(例:Buddycom)を同時に使うことはできますか? | NTTドコモビジネス お客さまサポート
スマートフォン/PCのOSを更新したらアプリが利用できなくなった。(または障害が発生するようになった)
スマートフォン/PCのOSを更新したらアプリが利用できなくなった。(または障害が発生するようになった) スマートフォン/PCのOSを更新したらアプリが利用できなくなった。(または障害が発生するようになった) OSのセキュリティアップデートなどにより、何らかの問題が発生することがあります。 お手数ですが、SmartPBX の故障に関するお問い合わせ窓口までご相談いただきますよう、お願い致します。 ・
スマートフォンでSmartPBXアプリを利用中に「9xxx」などのエラーコードが表示され、アプリが使えません。原因と対処方法を教えてください。
スマートフォンでSmartPBXアプリを利用中に「9xxx」などのエラーコードが表示され、アプリが使えません。原因と対処方法を教えてください。 スマートフォンでSmartPBXアプリを利用中に「9xxx」などのエラーコードが表示され、アプリが使えません。原因と対処方法を教えてください。 はい、SmartPBXアプリをご利用中に「9001」「9003」などの**エラーコード(9xxxなど)**が表示
SmartPBXのアプリを利用していますが、発着信が不安定です。(キャリア回線(MVNO含む)利用時)
SmartPBXのアプリを利用していますが、発着信が不安定です。(キャリア回線(MVNO含む)利用時) SmartPBXのアプリを利用していますが、発着信が不安定です。(キャリア回線(MVNO含む)利用時) キャリア回線やMVNOをご利用の場合、以下のような要因で通信が不安定になり、SmartPBXの発着信に影響することがあります。・回線の混雑や電波干渉の影響・ビル内・地下など、基地局との間に遮蔽
アプリに着信履歴があるものの、実際には鳴動していませんでした。
アプリに着信履歴があるものの、実際には鳴動していませんでした。 アプリに着信履歴があるものの、実際には鳴動していませんでした。 SmartPBXアプリをPUSH着信でご利用いただいている場合、通信環境や端末スリープ機能等の影響でアプリが鳴動せず、着信履歴のみ残ることがございます。 iOSの場合、「ドライブモード」や「おやすみモード」を設定することで同様の事象が発生する場合もございます。 Andro
iOSで利用していますが、iOSに着信するとすぐに切れてしまいます。もう一度着信させるとつながります。
iOSで利用していますが、iOSに着信するとすぐに切れてしまいます。もう一度着信させるとつながります。 iOSで利用していますが、iOSに着信するとすぐに切れてしまいます。もう一度着信させるとつながります。 「おやすみモード」に設定されていませんか? おやすみモードで「繰り返しの着信」の設定項目をONにしている場合、初回の着信は端末で拒否し、3分以内の再着信があった場合はアプリが鳴動します。 [N
アプリに設定を入れましたが、利用不可となって利用できません。
アプリに設定を入れましたが、利用不可となって利用できません。 アプリに設定を入れましたが、利用不可となって利用できません。 SmartPBXアプリの設定について、以下の項目をご確認ください。 ・ID/PWの入力ミスはないか ※外線サービスのID/PWとSmartPBX用のID/PWは異なります。 ・サーバ名で「.smart-pbx.jp」まで入力していないか また、WEB設定変更サイト上の端末種別
スマートフォンの故障により他のスマートフォンにアプリを入れたが正常に着信しない。 故障したスマートフォンの操作ができず、アプリのアンインストールができないため、故障したスマートフォンに着信してしまう。
スマートフォンの故障により他のスマートフォンにアプリを入れたが正常に着信しない。 故障したスマートフォンの操作ができず、アプリのアンインストールができないため、故障したスマートフォンに着信してしまう。 スマートフォンの故障により他のスマートフォンにアプリを入れたが正常に着信しない。 故障したスマートフォンの操作ができず、アプリのアンインストールができないため、故障したスマートフォンに着信してしまう
SmartPBXアプリを入れて使っていたスマートフォンを紛失してしまいました。悪用されない為の対処法を教えてください。
SmartPBXアプリを入れて使っていたスマートフォンを紛失してしまいました。悪用されない為の対処法を教えてください。 SmartPBXアプリを入れて使っていたスマートフォンを紛失してしまいました。悪用されない為の対処法を教えてください。 WEB設定変更サイトで該当内線番号のIDまたはパスワードを変更することで悪用を阻止することが可能です。 [No.pid2300000nr9] SmartPBXア
WEB設定変更サイトで内線番号を変更したら、アプリが利用できなくなりました。
WEB設定変更サイトで内線番号を変更したら、アプリが利用できなくなりました。 WEB設定変更サイトで内線番号を変更したら、アプリが利用できなくなりました。 WEB設定変更サイト上で内線番号を変更した場合、アプリのユーザIDも変更する必要がございます。 [No.pid2300000nqc] WEB設定変更サイトで内線番号を変更したら、アプリが利用できなくなりました。 | NTTドコモビジネス お客さ
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