よくあるご質問

【Arcstar Smart PBX】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2021年06月24日 / 更新日:2021年06月24日

IPoEのインターネット回線に対応してますか?

現在、IPoEのインターネット回線は、Smart PBXでは動作検証が未実施のため未対応となります。
以下Smart PBXのインターネット接続条件を満たした回線をご用意、ご利用ください。
https://www.ntt.com/business/services/voice-video/voip/smartpbx/other2.html
今後、IPoE回線での検証を実施していく予定ですが、現状は未検証でございますので、恐れ入りますがご利用される場合は弊社でのサポートはできかねます。お客様責任にてご利用いただきますようお願いいたします。

なお、OCN光 IPoE 固定IP1回線でIPoE対応ルータ01をご利用時にSmart PBXのIP-Phoneで着信不具合が確認されています。既にご利用中のお客様においては、不具合が改修されたIPoE対応ルータ01の最新ファームウェアをご利用ください。

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