Enterprise Cloud for ERP

Data Backupメニューを利用中の仮想マシンならびに物理サーバーへアンチウイルスソフトを導入する場合、ウイルススキャンの対象から除外すべきディレクトリ、ならびにその他の制約を教えてください。

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「SUSE Linux HA Cluster Setup for Virtual HANA」で、iSCSIターゲット仮想マシン（ターゲット）を再起動した場合、iSCSI接続は自動で再確立されますか。

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仮想マシンに複数の仮想ディスクを接続できますか？

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「SUSE Linux HA Cluster Setup for Virtual HANA」で、Virtual HANA (イニシエーター)を再起動した場合、iSCSI接続は自動で再確立されますか。

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OS（RedhatやMicrosoft）に関する問い合わせは可能でしょうか。

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Physical HANAにSLAはありますでしょうか？

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DR構成におけるのPrimary拠点とSecondary拠点の2拠点間のストレージのデータ同期は何分間隔で行われていますでしょうか？

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Physical HANAのファームウェアのバージョンの管理は本サービスに含まれますでしょうか？