設定・トラブル

インターネット接続・IP電話で困ったときは

光回線でインターネット接続を利用する場合のトラブル対処方法をご案内します。
光回線以外のトラブルはこちらをご参照ください。

特にお問い合わせの多いご質問と、その対処方法をご案内します。

ADSL回線や、OCNドットフォンをご利用でお困りの方は以下をご参照ください。

設定方法がわからない方へ、経験豊富な専門スタッフによる「訪問設定サポートサービス」をご用意しています。詳しくは以下をご参照ください。

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