設定・トラブル

OCNのお客さま番号がわからない

OCNのお客さま番号がわからない

OCNのお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)がわからない場合の、確認方法をご案内します。

OCNから送付された書類がある場合

OCNのご契約時に郵送、またはPDFのダウンロードでお届けした「OCN会員登録証」や「お申込内容のご案内」、NTTファイナンスやNTTコミュニケーションズから郵送やメールでお届けしている「料金口座振替のお知らせ」「請求書」でご確認いただけます。

※ クレジットカード払いをご利用のお客さまは、「OCN会員登録証」「お申込内容のご案内」をご覧ください。

それぞれの書類における記載箇所は、以下のリンクをご参照ください。

OCNメールアドレスとパスワードがわかる場合

[メールアドレス(OCN ID)][メールパスワード(OCN IDパスワード)]がわかる場合は、OCNのトップページからログインして確認することができます。以下の手順をご参照ください。

STEP
1/3

https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
[OCN ID ログイン]をクリックします。

次へ

※ セキュリティの警告に関する案内が表示された場合は、[OK]、[はい]または[すべてのコンテンツを表示]をクリックしてください。

※ dアカウントとOCNを連携させると[dアカウントログイン]ができます。

dアカウントとOCNの連携について詳しくはこちら

スマートフォンからご利用の場合

スマートフォン版OCNトップページで、[OCN ID ログイン]をタップします。

STEP
2/3

[ログイン]画面が表示されます。 [メールアドレス(OCN ID)]、[メールパスワード(OCN IDパスワード)]を入力し、[ログイン]をクリックします。

前へ

次へ

※初めてご利用になる場合は、OCN マイページの利用登録手順を参照し、登録を行ってください。
※すでにログインしている場合は表示されません。STEP3へお進みください。

ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください

STEP
3/3

OCNのトップページに戻ります。
画面左側の[契約中のサービス]欄に、[お客さま番号(N番)]が表示されます。

前へ

スマートフォンからご利用の場合

[契約中のサービス]をタップすると、[お客さま番号(N番)]欄が表示されます。

書類が手元にない場合・OCNメールアドレスとパスワードがわからない場合

以下の[ご契約内容の確認・変更]ページ最下部にある、[電話でのお問い合わせはこちら]をクリックし、お電話にてお問い合わせください。

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

【教えて!goo for OCN】仲間同士で問題解決!OCN総合Q&Aコミュニテイサイト

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートのご協力ありがとうございました

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。