設定・トラブル

PCで接続ができない場合は？｜OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONEのSIMカードをPCに取り付けて設定しても、インターネットに接続できない場合の対処方法をご案内します。

よくあるご質問

これまで使用できていたのに、突然使えなくなった場合

以下のリンクより工事・故障情報をご確認ください。

「新コース」に変更したら接続できなくなったという場合は、以下のリンクを参照してください。

以下の画像のように、SIMカードを認識している場合は、［ネットワークとインターネットの設定］欄に［携帯ネットワーク］が表示されます。

以下のリンクを参照し、Windows 10 のインターネット接続設定（APN設定）が正しく設定されていることをご確認ください。

SIMカードが有効でない場合や、接触が悪くなっている可能性があります。以下のリンクを参照し、SIMカードが認識されるかどうかお試しください。

「疑問・問題は解決しましたか？」

アンケートのご協力ありがとうございました

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。