設定・トラブル

メールサービス

Microsoft Outlook では "ocn_user@****.ocn.ne.jp" が認識されません。

Outlook 2019 / Microsoft 365 - Windows

Outlook 2019 / Microsoft 365にOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。

エラーメッセージ

原因

  • 宛先のメールアドレスに全角文字を使用している可能性があります。

  • 宛先のメールアドレスに誤りがある可能性があります。

対処方法

  • [キャンセル]をクリックして画面を閉じ、[宛先]のメールアドレスを入力しなおします。
    メールアドレスはすべて半角英数字で入力してください。

解決しない場合は、OCNまでお問い合わせください。

お問い合わせ

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