設定・トラブル

添付ファイルのサイズがサーバーで許容されている最大サイズを超えています。 ~

添付ファイルのサイズがサーバーで許容されている最大サイズを超えています。~

Outlook 2019 / Microsoft 365 - Windows

Outlook 2019 / Microsoft 365にOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。

エラーメッセージ

原因

  • 添付ファイルの容量が大きい可能性があります。

対処方法

  • [OK]をクリックして画面を閉じ、添付ファイルの容量を10MB以下にします。

    OCNメール(Webメール)では100MBまでのファイルを添付できます。
    容量の大きなファイルを添付する場合は、OCNメール(Webメール)をご利用ください。
    ※お客さまの環境、回線状況、メールサーバーの状況によって最大送信サイズ以下でも送信できない場合があります。

    OCNメール(Webメール)で添付ファイルを送信する方法

解決しない場合は、OCNまでお問い合わせください。

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